{"id":399,"date":"2024-12-18T08:50:42","date_gmt":"2024-12-18T08:50:42","guid":{"rendered":"https:\/\/web-edr.x-tra.it\/?page_id=399"},"modified":"2024-12-18T09:11:35","modified_gmt":"2024-12-18T09:11:35","slug":"condizioni-generali","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/web-stg-edr.x-tra.it\/en\/condizioni-generali\/","title":{"rendered":"Condizioni Generali"},"content":{"rendered":"\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Disposizioni generali<\/strong><\/span><\/p>

(a) I termini e le condizioni qui di seguito indicati (le \u201cCondizioni Generali di Vendita\u201d) formano parte integrante dei contratti conclusi tra il Venditore e l\u2019Acquirente per la fornitura dei prodotti del Venditore (i \u201cProdotti\u201d).<\/span>
(b) Le Condizioni Generali di Vendita si applicano soltanto a tutte le transazioni commerciali concluse tra il Venditore e l\u2019Acquirente senza la necessit\u00e0 che vi sia un espresso richiamo alle stesse o uno specifico accordo in tal senso alla conclusione di ogni singola transazione. Qualsiasi condizione o termine differente trova applicazione soltanto se confermato per iscritto da parte del Venditore.<\/span>
(c) Le vendite sul presente sito saranno effettuate da:<\/span>
OroZen srl, Via Col Roigo, 36, 36060 Romano d’Ezzelino VI.<\/span><\/p><\/div><\/div><\/div><\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t


Offerte e ordini<\/strong><\/p>

(a) Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano l\u2019offerta, la spedizione e l\u2019accettazione di ordini di acquisto di prodotti su questo sito web e non disciplinano la fornitura di servizi o la vendita di prodotti da parte di soggetti diversi dal Venditore che siano presenti sullo stesso sito tramite link, banner o altri collegamenti ipertestuali<\/span><\/p>

(b) Le offerte del Venditore non sono da considerarsi vincolanti, in particolare con riferimento alle quantit\u00e0, ai prezzi e ai termini di consegna.<\/span><\/p>

(c) Gli ordini effettuati dall\u2019Acquirente non s\u2019intendono accettati finch\u00e9 non siano stati confermati per iscritto da parte del Venditore. Nel caso in cui il Venditore non provveda alla conferma per iscritto di un ordine, l\u2019emissione della fattura da parte del Venditore oppure l\u2019esecuzione dell\u2019ordine da parte del Venditore sar\u00e0 considerata quale conferma.<\/span><\/p>

(d) Per concludere il contratto di acquisto \u00e8 necessario compilare il formulario in formato elettronico e trasmetterlo seguendo le relative istruzioni<\/span><\/p><\/div><\/div><\/div><\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t
<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Prezzi e termini di pagamento<\/strong><\/div><\/div>

(a) Tasse, imposte e l\u2019eventuale servizio post-vendita non sono inclusi nei prezzi in quanto quotati separatamente.<\/span><\/p>

(b) I costi di spedizione e di assicurazione sono indicati separatamente.<\/span><\/p>

(c) Il pagamento pu\u00f2 essere effettuato tramite: Carta di Credito tramite il gateway fornito da ……… oppure tramite bonifico bancario presso il conto specificato in fase di acquisto.<\/span><\/p>

(d) Nel caso in cui l\u2019Acquirente non effettui il pagamento nei termini e secondo le modalit\u00e0 indicate dal Venditore o nel caso in cui l\u2019attivit\u00e0 dell\u2019acquirente sia condotta non in conformit\u00e0 al corso ordinario degli affari, con ci\u00f2 intendendosi, senza alcuna limitazione, l\u2019emissione di atti di sequestro o di protesti, o quando i pagamenti siano stati ritardati o siano state richieste o promosse procedure concorsuali, il Venditore ha il diritto, a propria discrezione, di sospendere o di cancellare ulteriori consegne e di dichiarare qualsiasi pretesa derivante dal rapporto d\u2019affari come immediatamente esigibile. Inoltre il Venditore pu\u00f2 in tali casi richiedere anticipi sui pagamenti o un deposito in garanzia.<\/span><\/p>

(e) L\u2019Acquirente non ha alcun diritto di effettuare alcuna compensazione, trattenuta o riduzione tranne che nel caso in cui la propria domanda in tal senso sia stata definitivamente e giudizialmente accolta.<\/span><\/p><\/div><\/div><\/div><\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t
<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Termini di consegna<\/strong><\/div><\/div>

(a) Se non diversamente concordato per iscritto, qualsiasi termine di consegna indicato non \u00e8 vincolante per il Venditore. Salvo esplicite richieste di urgenza da parte dell\u2019Acquirente, il Venditore valuter\u00e0 di volta in volta il termine di consegna a seconda della tipologia di ordine e della disponibilit\u00e0 degli articoli in stock. Per i ritardi di consegna superiori ai 30 giorni, il Venditore provveder\u00e0 a comunicare all\u2019Acquirente il termine di consegna indicativo.<\/span><\/p>

(b) Il Venditore si riserva il diritto di effettuare ragionevolmente consegne parziali.<\/span><\/p>

(c) Qualsiasi responsabilit\u00e0 per la mancata o ritardata consegna derivante da forza maggiore o da altri eventi imprevedibili non imputabili al Venditore, inclusi, senza alcuna limitazione, scioperi, serrate, disposizioni della pubblica amministrazione, successivi blocchi delle possibilit\u00e0 di esportazione o importazione, in considerazione della loro durata e della loro portata, liberano il Venditore dall\u2019obbligo di rispettare qualsiasi termine di consegna pattuito.<\/span><\/p><\/div><\/div><\/div><\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Accettazione dei prodotti<\/strong><\/div><\/div>

(a) Al momento della presa in consegna dei Prodotti, l\u2019Acquirente dovr\u00e0 immediatamente:<\/span>
-verificare le quantit\u00e0 e l\u2019imballaggio dei Prodotti e registrare qualsiasi obiezione nella nota di consegna;<\/span>
\u2013 effettuare un controllo di conformit\u00e0 dei Prodotti rispetto a quanto indicato nell\u2019ordine e registrare qualsiasi difformit\u00e0 nella nota di consegna.<\/span><\/p>

(b) Nel caso di denuncia di vizi l\u2019Acquirente deve rispettare le procedure e i termini che seguono:<\/span>
\u2013 la comunicazione deve essere effettuata entro non pi\u00f9 di 15 (quindici) giorni lavorativi a partire dalla presa in consegna dei Prodotti da parte dell\u2019Acquirente. Nel caso in cui la contestazione sia relativa ad un vizio che, nonostante l\u2019ispezione iniziale, sia rimasto celato, la contestazione deve essere effettuata al pi\u00f9 presto entro la fine del giorno lavorativo in cui il vizio sia stato scoperto e, in ogni caso, non pi\u00f9 tardi di 2 (due) settimane dalla presa in consegna dei Prodotti;<\/span>
\u2013 la comunicazione dettagliata deve essere inoltrata in forma scritta al Venditore entro i termini sopra indicati. Qualsiasi comunicazione effettuata telefonicamente non viene accettata;<\/span>
\u2013 la comunicazione deve chiaramente specificare la tipologia e l\u2019ammontare dei vizi addotti;<\/span><\/p>

(c) Nessuna contestazione con riferimento alle quantit\u00e0, alla qualit\u00e0, alla tipologia e all\u2019imballaggio dei Prodotti potr\u00e0 essere effettuata salvo che attraverso la comunicazione apposta alla nota di consegna, conformemente alla procedura sopra indicata.<\/span><\/p>

(d) Qualsiasi Prodotto per il quale non sia stata sollevata alcuna contestazione conformemente alle procedure e ai termini qui sopra indicati viene considerato approvato e accettato dall\u2019Acquirente, salvo quanto previsto al successivo articolo concernente il diritto di recesso.<\/span><\/p><\/div><\/div><\/div><\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t
<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Diritto di recesso<\/strong><\/div><\/div>

L\u2019acquirente, evitando di procedere alla accettazione dei Prodotti con le modalit\u00e0 previste al punto a) della clausola 5), ha il diritto di recedere dall\u2019acquisto senza alcuna penalit\u00e0 e senza specificarne il motivo, entro il termine di quindici giorni dalla data di ricezione dei Prodotti. L\u2019acquirente che intende esercitare il diritto di recesso dovr\u00e0 comunicarlo al venditore tramite dichiarazione esplicita che potr\u00e0 essere trasmessa a mezzo di raccomandata A\/R oppure accedendo alla sezione \u201cGaranzia e Resi\u201d del sito. I Prodotti dovranno essere restituiti integri, nella confezione originale, completa in tutte le sue parti presso la sede del Venditore. Con il rispetto di quanto sopra il Venditore provveder\u00e0 a rimborsare il prezzo dei Prodotti oggetto del recesso entro un termine massimo di 20 giorni.<\/span><\/p><\/div><\/div><\/div><\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Termini di garanzia<\/strong><\/div><\/div>

(a) Il Venditore garantisce che i Prodotti sono esenti da vizi e conformi alle specifiche tecniche dichiarate dal Venditore.<\/span><\/p>

(b) La garanzia si applica solo sui prodotti utilizzati in ambiente e per applicazioni coerenti con le specifiche dichiarate dal Venditore; ogni uso improprio \u00e8 da ritenersi vietato.<\/span><\/p>

(c) La garanzia non avr\u00e0 validit\u00e0 se l\u2019inconveniente o anomalia risulter\u00e0 dipendente da applicazioni non corrette o non adeguate al prodotto, oppure se lo stesso non sar\u00e0 conforme alla messa in servizio. L\u2019eventuale modifica o sostituzione di parti del prodotto non autorizzata dal Venditore, solleva il Venditore da Responsabilit\u00e0 civili e penali, facendo comunque decadere la garanzia. La garanzia non copre le normali parti soggette ad usura.<\/span><\/p>

(d) Per ulteriori Termini di Garanzia si prega riferirsi alle \u201cGaranzie di qualit\u00e0\u201d che accompagnano la vendita di ogni prodotto.<\/strong><\/span><\/p><\/div><\/div><\/div><\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Limitazione della responsabilit\u00e0<\/strong><\/div><\/div>

(a) Tranne che nei casi di giustificata contestazione sollevati conformemente a quanto previsto nel precedente articolo 5, all\u2019Acquirente non \u00e8 riconosciuto alcun ulteriore diritto o rimedio. In particolare, il Venditore non \u00e8 responsabile per alcun indennizzo richiesto per violazione o inadempimento contrattuale, per qualsiasi danno diretto o perdita di profitto sopportato dall\u2019Acquirente in conseguenza dell\u2019uso, del mancato uso, o dell\u2019installazione dei Prodotti in altri prodotti, ad eccezione dei casi coperti da garanzia indicati nel paragrafo 6 o in caso di dolo o colpa grave da parte del Venditore.<\/span><\/p>

(b) Il Venditore far\u00e0 tutto quanto in suo potere per consegnare i Prodotti entro i termini eventualmente concordati, ma in nessun caso potr\u00e0 essere chiamato a rispondere dei danni direttamente o indirettamente causati dalla ritardata esecuzione di un contratto o dalla ritardata consegna dei Prodotti.<\/span><\/p>

(c) I cataloghi, i listini prezzi o altro materiale promozionale del Venditore costituiscono soltanto una indicazione della tipologia dei Prodotti e dei prezzi e le indicazioni ivi indicate non sono vincolanti per il Venditore, Il Venditore non si assume alcuna responsabilit\u00e0 per errori od omissioni contenuti nei propri listini prezzi o nel proprio materiale promozionale.<\/span><\/p><\/div><\/div><\/div><\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Riserva di propriet\u00e0<\/strong><\/div><\/div>

I Prodotti forniti rimangono di piena propriet\u00e0 del Venditore fino alla data in cui l\u2019Acquirente non abbia provveduto al pagamento dell\u2019intero prezzo degli stessi e di tutte le somme dovute al Venditore. Fino a tale momento l\u2019Acquirente conserva i Prodotti in qualit\u00e0 di possessore fiduciario del Venditore e deve custodire i Prodotti adeguatamente immagazzinati.<\/span><\/p><\/div><\/div><\/div><\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Propriet\u00e0 intellettuale<\/strong><\/div><\/div>

a) Il Cliente riconosce espressamente che i marchi, nomi di commercio o altri segni distintivi apposti sulla merce sono di esclusiva propriet\u00e0 del Venditore o dei rispettivi proprietari e non, possono essere alterati, modificati, rimossi o cancellati in qualsiasi modo. Il Cliente ha il limitato diritto di uso dei marchi, nomi di commercio o altri segni distintivi, cos\u00ec come di ogni altro diritto di privativa industriale o know-how produttivo e commerciale incorporato nella merce e che rimane di propriet\u00e0 esclusiva del Venditore, al solo e limitato fine di rivendere la merce al pubblico. Ogni diverso utilizzo della propriet\u00e0 intellettuale del Venditore da parte del Cliente, se non espressamente concesso dal Venditore medesimo per iscritto, si intender\u00e0 violazione da parte del Cliente dei predetti diritti esclusivi del Venditore, anche sotto il profilo della responsabilit\u00e0 contrattuale e, come tale, sar\u00e0 propriamente perseguito.<\/span><\/p><\/div><\/div><\/div><\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Trattamento dei dati personali<\/strong><\/div><\/div>

(a) I dati personali dell\u2019Acquirente saranno trattati secondo quanto disposto dalla legge italiana in materia di trattamento dei dati personali. Il Venditore informa l\u2019Acquirente che il Venditore \u00e8 il titolare del trattamento e che i dati personali dell\u2019Acquirente vengono raccolti e trattati esclusivamente per l\u2019esecuzione del presente accordo. L\u2019Acquirente ha il diritto di richiedere al Venditore l\u2019aggiornamento, la rettifica, l\u2019integrazione, la cancellazione e la trasformazione in forma anonima dei propri dati.<\/span><\/p><\/div><\/div><\/div><\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Legge applicabile<\/strong><\/div><\/div>

(a) Le presenti Condizioni Generali di Vendita e tutti i contratti stipulati si intendono regolati dalla legge Italiana.<\/span><\/p><\/div><\/div><\/div><\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Foro competente<\/strong><\/div><\/div>

(a) Qualsiasi controversia insorta tra le parti a seguito dell\u2019interpretazione, validit\u00e0 o esecuzione delle presenti Condizioni Generali di Vendita e dei relativi contratti stipulati sar\u00e0 devoluta alla competenza esclusiva del Tribunale. (b) Resta inteso tra le parti che soltanto il Venditore, a propria discrezione, avr\u00e0 la facolt\u00e0 di rinunciare alla competenza del foro esclusivo di cui al precedente paragrafo (a) per agire in giudizio nei confronti dell\u2019Acquirente, al suo domicilio e presso il Tribunale ivi competente.<\/span><\/p><\/div><\/div><\/div><\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Disposizioni finali<\/strong><\/div><\/div>

(a) L\u2019invalidit\u00e0 in tutto o in parte di singole disposizioni delle presenti Condizioni Generali di Vendita non inficia la validit\u00e0 delle restanti previsioni.<\/span><\/p>

(b) Le presenti Condizioni Generali di vendita sono redatte in lingua italiana e inglese. In caso sorgessero dubbi interpretativi prevarr\u00e0 la versione in italiano.<\/span><\/p><\/div><\/div><\/div><\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Disposizioni generali (a) I termini e le condizioni qui di seguito indicati (le \u201cCondizioni Generali di Vendita\u201d) formano parte integrante dei contratti conclusi tra il Venditore e l\u2019Acquirente per la fornitura dei prodotti del Venditore (i \u201cProdotti\u201d).(b) Le Condizioni Generali di Vendita si applicano soltanto a tutte le transazioni commerciali concluse tra il Venditore e […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-399","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/web-stg-edr.x-tra.it\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/399","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/web-stg-edr.x-tra.it\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/web-stg-edr.x-tra.it\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/web-stg-edr.x-tra.it\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/web-stg-edr.x-tra.it\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=399"}],"version-history":[{"count":19,"href":"https:\/\/web-stg-edr.x-tra.it\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/399\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":419,"href":"https:\/\/web-stg-edr.x-tra.it\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/399\/revisions\/419"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/web-stg-edr.x-tra.it\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=399"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}